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《京东》投诉商家具体操作教程

发布时间:2024-08-17 11:02:18 作者:001资源网 阅读:0次

《京东》投诉商家具体操作教程,如果在购买商品的过程中商家处理有问题可以选择投诉商家维护自己的权益,具体的操作方法小编已经放在文章里了,小编整理了相关的内容,希望可以很好的帮助到大家。

京东在哪投诉商家

1、首先打开手机上的京东app

2、然后点击右上角-我的

3、接着下滑页面找到客服服务

4、最后点击人工服务,发送自己想要投诉的问题进行投诉即可

《京东》投诉商家具体操作教程

《京东》午休免打扰是如何通关

在京东,为了充分尊重和保障员工的休息权益,公司推行了一项极具人性化关怀的政策——“午休免打扰”模式。这项政策规定,在每天中午的固定时间段内,公司将尽量减少内部通知、会议安排等可能影响员工午休的内容,以确保员工能在繁忙的工作间隙得到充足的休息与放松。那么午休免打扰是如何通关呢?下面跟随我们去看看吧。

《京东》午休免打扰是如何通关

午休免打扰的操作方法

第一步、首先我们打开手机,点击一下“京东”图标。

第二步、然后我们点击一下系统界面上的“我的”按钮,如下图。

第三步、然后我们再点击一下右上角的设置按钮,如下图。

第四步、接着我们点击一下“通用”选项,如下图。

第五步、然后我们再点击一下“消息推送设置”这个按钮,如下图。

第六步、接着我们把“午休免打扰”功能右侧的开关键打开即可。

2022《京东》双十二购物发货规则大揭秘

京东2022年双十二售后服务有了新的规则以及要求,那么接下来就为大家带来2022京东双十二购物发货规则以及售后服务介绍,有兴趣的朋友千万不要错过哦。

2022《京东》双十二购物发货规则是什么

发货时效要求

活动期间(2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59)成交的订单须在48小时内完成出库并有物流揽收记录,揽收后24小时内须有物流更新记录。定制、大件类及预售、预订类等另行约定发货时间的商品除外,特殊品类及订单发货时效要求以《京东开放平台发货管理规则》为准。

服务要求

1、运费险

运费险是为了减少活动期间商品退货运费纠纷,提高消费者购物体验,避免消费者因七天无理由退货而使商家产生不必要的运费损失的服务产品。针对参加此次京东12.12活动的店铺,在活动期间(2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59)统一开通运费险服务,活动结束后自动关闭。

2022《京东》双十二购物发货规则是什么

2、闪电退款

闪电退款是为信誉值等级3级以上的京东优质用户推出的售后特色服务,对于退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的,消费者上传有效运单号且有退货物流信息后(或配送售后上门取件后系统自动提交运单)即可享受优先退款的服务。针对参加本次京东12.12活动的店铺(部分类目除外),将根据《京东开放平台“闪电退款”服务规则》在活动期间(2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59)统一开通闪电退款服务,活动结束后商家手动操作退出。

3、免费上门取退

“免费上门取退”是指免费上门取件后闪电退款的优质服务产品,当商家在京东12.12期间已开通“运费险”、“闪电退款”且所售商品类目符合上门取件范围时,商品将在前台放心购楼层展示“免费上门取退”标签。当消费者在退货时选择的返回方式为“上门取件”时,即可享受免费上门取退服务。

4、极速审核

极速审核可以提升消费者售后服务体验,针对参加此次京东12.12活动的店铺(优鲜赔,LOC等适用的商品或服务品类除外),在活动期间(2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59)须开通极速审核服务。商家须在2022年12月8日00:00:00前自行前往京麦商家中心-店铺管理-商家服务中心-极速审核或京麦10.0-服务-其他服务-商家服务中心-极速审核申请开通服务,申请后实时生效。如在此时间前商家未自行开通,将统一为商家开通该服务。统一开通服务的商家须在活动结束后手动操作退出。

5、7天无理由退货

活动商品需按照国家法律法规提供相应退货服务。

京东鸿蒙OS 2.0开发版
京东鸿蒙OS 2.0开发版

平台:安卓

类型:时尚购物

版本:v9.5.4.0.8.4

大小:128.19MB

更新:2024-07-29

标签: 京东

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