App卸载却被悄无声息扣费一年余！《知乎》自动续费功能引用户不满

8月27日消息，据媒体报道，不少用户在黑猫投诉平台上表示，在卸载知乎App后，仍遭遇长时间的自动扣费。此情况引起了社会广泛关注，凸显了用户协议透明度及订阅服务管理的重要性。建议相关用户仔细检查订阅设置，及时取消不必要的自动续费服务，以避免不必要的费用支出。

用户普遍表示，在没有收到任何续费提醒的情况下，被知乎平台自动扣除了会员费用。

有用户称自己的知乎盐选会员已自动续费两年多，累计费用超过500元，并且在每月续费前没有收到任何续费提醒，续费后也未收到扣费短信。

对此知乎客服回应称，平台会在续费前5天通过站内私信通知用户，然而，用户普遍认为这种提醒方式不够显著，尤其是那些不经常登录或已经卸载App的用户，很难看到站内消息提醒。

此外知乎2024年第二季度财报显示，经调整净亏损同比降低79.9%，创造上市以来减亏幅度最大且净亏损额最少的单季记录。

二季度知乎总收入9.34亿元，其中付费阅读业务以4.33亿元的收入继续领跑，占总收入的46%以上。

如何在《知乎》上提问？（2021年更新版）

知乎用户遇到想要知道答案的问题，可以进行提问，那么知乎怎么进行提问呢？下文就是关于知乎进行提问方法的详细步骤介绍，感兴趣的朋友可以来看看，希望本文可以帮助大家。

知乎进行提问方法

1、打开知乎app，点击右上角【+】，点击提个问题。

2、输入问题，并进行说明，选择话题进行添加，确认后点击发布问题即可。